4月10日，山東省政府網站發布《山東省質量強省建設綱要》（以下簡稱“《綱要》”）。

在提升產品、工程、服務質量水平方面，《綱要》提到服務質量攀登工程，具體包括三個方面。

一是生產服務。
開展農業社會化服務創新試點，加強專業服務公司和服務型農民合作社建設。完善科技服務體系，提升技術研發、工業互聯網、現代物流、現代農業等科技服務水平。完善知識產權公共服務體系。深入推進普惠金融、綠色金融、科創金融、供應鏈金融發展，增強金融服務實體經濟效能。培育現代航運綜合服務體系。加快發展多式聯運、智慧物流、供應鏈物流，優化物流通道。加強重大裝備、特種設備、耐用消費品售后服務能力建設，做好后市場服務。

二是品質生活。
大力發展大眾餐飲和公共交通服務，提高質量安全水平。創新發展家政服務、物業管理、房屋租賃服務，提升專業化、標準化水平，培育優質品牌。規范旅游市場秩序，提升消費體驗，打造鄉村旅游、康養旅游、紅色旅游等精品項目。培育體育賽事活動、社區健身等服務項目。規范網絡購物、移動支付、醫療美容等有序發展。完善城市社區鄰里中心、鄉鎮商貿中心、農村社區綜合服務網點布局建設。

三是普惠服務。
大力推進“一窗受理”、“一網通辦”，深化“雙全雙百”工程。發揮數字化平臺優勢，賦能公共文化場館服務。升級“互聯網+就業”，打造“創業齊魯·樂業山東”品牌。實施老有頤養重點工程，提升養老服務供給水平。加強公共配套設施適老化、適兒化、無障礙改造。推進基礎教育、職業教育、高等教育高質量發展，發展普惠性托育，提高學前教育公辦率，到2025年學前教育公辦率達到55%以上。加強縣域醫共體建設，縣域內就診率達到90%左右。完善突發公共衛生事件監測預警處置機制。
來源：齊魯晚報 范佳