每個幼兒園都不希望孩子受到任何傷害，但孩子年齡小，危險意識較差，而且正處于好奇又好動的階段，有時意外難免會發生，此時老師應該如何處理？

把握第一時間
第一時間冷靜，不慌張、不盲目。
第一時間通知園長和保健醫，共同商討，采取必要的處理措施。
第一時間通知家長，向家長說明孩子的情況，聽取家長的處理意見。個別家長對孩子的處理有自己的想法，所以一定要先詢問清楚家長的意見。
勇于承擔責任
首先，孩子的意外傷害一旦發生，不是老師個人就能處理的，要由園長、保健醫和當班老師三方共同協作，給家長一個滿意的答復。普通的意外事故，比如孩子磕腫了，或是摔破了，老師作為第一當事人，可以先向家長說清楚情況，然后保健醫和園長從不同角度再與家長進一步溝通。如果意外較嚴重，比如涉及到縫針、或者傷筋動骨等比較嚴重的傷害。需要由園長出面給家長打第一通電話，園長在溝通時直述事實即可。 保持班級正常運轉 
當老師去處理事故時，也不要忘了安排其他人維持班級秩序，比如保教主任或行政人員，請他們幫忙帶班以保證班級正常運轉，避免二次事故的發生。
懂得持續關注 
將孩子送到醫院后，聽取醫生的治療建議即可，處理后，老師和家長一起把孩子送回家。孩子送回家并不意味著老師的任務已經完成，老師要時刻注意跟進孩子的情況，做足后續的安慰工作。在孩子回家后的第二天一早，第一時間打電話問候孩子的情況。
妥善處理賠償糾紛
意外傷害發生后，幼兒園最重要的就是拿出積極的態度。在孩子發生事故的第一時間，懂得妥善處理的幼兒園，不會和家長因為錢的問題產生糾紛，幼兒園可以先把錢墊上，等把緊急事情應對過去后，再進行溝通、解決。       智慧的幼兒園懂得，大多數家長不會故意為難幼兒園，家長們看重的還是幼兒園處理問題的態度，所以幼兒園要做到態度誠懇、解決妥善。